【公式】株式会社シュゼット｜パート・アルバイト・契約社員採用情報

Amazing Sweets Creators-お菓子で、”驚き”と”よろこび”を届けたい。｜株式会社シュゼット　アルバイト・パート・契約社員採用情報｜アンリ・シャルパンティエ、シーキューブ、カサネオ、バックハウスイリエ

シュゼットの働きやすい3つのポイント｜①丁寧な研修があるので、未経験でもすぐに活躍！②シフト制なので、育児や家事、学業との両立も◎③駅チカ・駅ナカ店舗が多いので、通勤もラクラク

活躍中のスタッフにインタビュー

「ありがとう」「また来るね」と感謝のお言葉をいただくことにやりがいを感じます。

川端　里欧｜販売員（アルバイト）｜2021年2月入社

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お仕事内容を教えてください: 生ケーキとギフトの検品作業、生ケーキ・ギフト・包材の補充、接客（梱包・のしの印刷）、清掃、レジの開け締め作業などを行います。酒蔵通り店では、上記に加えサロン（カフェ）のキッチン・ホールの他、クレープ・シュゼットの演出も行います。
お仕事を始めたきっかけを教えてください: 私はケーキや洋菓子が好きで、幼いころから洋菓子店で働くことが夢でした。アンリ・シャルパンティエで働こうと思ったきっかけは、父がフィナンシェが好きでよくお店で買っていました。思春期だった私は、父と話すきっかけを作りたいと思い、アルバイトを始めました。
お仕事をしていて楽しいことや、やりがいを感じることを教えてください: お客様に商品をお渡しするときに、笑顔で商品を受け取っていただいたり、「ありがとう」「また来るね」と感謝のお言葉をいただくことにやりがいを感じます。何を渡すか悩まれているお客様と一緒に商品を考え、提案して喜んでいただけることにお仕事の楽しさを感じます。
つらいことや大変なことがあれば教えてください: 同じ歳、同じ時に入った人と自分を比較してしまい、覚えるのが遅いと感じ、向いていないのかなと悩んだこともありました。ですが社員や先輩のアルバイト・パートの方が親身になって話を聞いてくれて、アドバイスをいただいたおかげで、何事にも前向きに取り組むことができました。
学校と両立する上で、どんなところに働きやすさを感じていますか？: 交通の便がよいところにあるので、学校帰りに通えるところです。また、固定のシフトではなく2週間ごとの申請のため、テスト期間中など相談すれば柔軟に対応していただけるので、とても働きやすいです。

1日のスケジュール

10:00: 出勤
10:05: 生ケーキ・ギフトの接客
13:00: 休憩
14:00: カフェ（キッチン＆ホール業務）
16:00: 生ケーキ出し
16:45: 生ケーキ・ギフトの接客
17:45: 包材の補充、接客
18:00: 退勤

自分が中心となってお店を盛り上げていき、しっかりと評価していただけることがとても嬉しく思います。

阪本　佑｜販売員（フリーターから社員登用）｜2017年アルバイトとして入社、2023年から社員に

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お仕事内容を教えてください: 開店前は朝に納品された焼き菓子や生ケーキを倉庫やショーケースに補充します。開店後は接客をメインに、お客様から予約や配送の依頼があればその都度対応しています。お客様が増え始めるお昼以降は店頭の在庫が無くならないように商品の補充をしています。
お仕事を始めたきっかけを教えてください: 元々オシャレな洋菓子屋さんで働くことに興味があり、そんな時にシーキューブの求人を見つけたのがきっかけです。働く前の研修などがしっかりしていたのでとても安心しました。
お仕事をしていて楽しいことや、やりがいを感じることを教えてください: 商品を購入していただいたお客さまに喜んでもらえたときや、新人の教育など自分が中心となってお店を盛り上げていくことで、自身の力になっているのを感じたときにやりがいを感じます。また、何よりそれをしっかりと評価していただけることがとても嬉しく思います。
つらいことや大変なことがあれば教えてください: 人手が少ない場合のシフトの回し方や、従業員一人一人の出来ることや出来ないことを把握し仕事を割り振ることが大変だと感じます。
シュゼットで働くことで身についたことを教えてください: 常にお客様に対応できるように視野を広く持つことや、お客様の考えていることや欲している物を理解するために相手の気持ちになって考えて行動するようになりました。
具体的にどういうふうに行動が変わったか例をあげると、来店されたお客様が悩んでいるときに、どういった方に渡されるのか、ご家族に渡す場合は何人家族なのか、一つのものをみんなで楽しく分け合うのか、みんなで色々なものを食べたいのかなど、詳細に伺うようになりました。一つのものなら焼きティラミスの詰め合わせなどを提案します。見ているだけではわからないと思うので、自ら歩み寄って、お客様の立場に一緒に立ち、接客するようになりました。